苹果手机口袋自燃腿被烧伤 苹果售后服务：会尽快给客户答复

近日，浦北县的谭先生放在口袋的苹果5S手机突然自燃。谭先生裤子被烧烂，大腿也被烧伤一大块。究竟是什么原因发生自燃呢?一起来看一下吧。

27日，苹果售后服务工作人员表示，已将情况反馈给厂家工程部，会尽快给谭先生一个答复。

苹果手机放口袋自燃，男子苦笑“以前只在新闻上看过手机自燃或爆炸的事情，没想到发生在自己身上了。”谭先生说，烫伤后他一直在小诊所打点滴，但几天了仍不见好转，还有点发炎，他赶紧到医院住院观察了。

发生自燃的苹果5S手机是他在广州购买的，当时花了2580元，他已经让亲人在广州寻找卖家的店面。“我没有换过任何配件，也没有修理过。购买时也觉得很便宜，但机身号码都能查到，没想到会发生这种事。”

“以前只在新闻上看过手机自燃或爆炸的事情，没想到发生在自己身上了。”谭先生介绍，21日上午9时多，他打了一个时长两分多钟的电话后，将手机放到牛仔裤口袋里。约10分钟后，口袋突然冒烟了。谭先生见状，立即掏出手机扔到地上，此时口袋已经烧烂，“刚开始大腿没感觉，过了一阵就火辣辣地疼。”

谭先生说，手机扔到地上后还冒烟了一分多钟，之后捡起来发现，已经完全不能使用了。27日上午，记者在浦北县人民医院见到谭先生，他正躺在病床上打着点滴，左大腿一大块被严重烧伤，被医生诊断为烫伤感染。记者看到，被烧坏的手机乌黑一片，电池已经被烧没了，有零件散落出来。

27日，记者与谭先生一起拨通苹果售后服务电话，工作人员查询后告知，已接到谭先生反映的情况，建议谭先生先医治创伤，厂家工程部最快会在28日与谭先生联系。

谭先生说，他不要求商家赔手机，因为已经不敢用该品牌的手机了，现在就想让商家赔偿他的医疗费等相关费用。

目前，苹果官方还未给出手机口袋自燃的原因，希望苹果官方进一步的给出回复。