交通运管部门将在景区推进出租车行业乱象整治行动

为了在“五一”假期给市民游客营造一个良好的乘车环境，交通运管部门将推进出租车行业乱象整治行动。

“到时候，会把西湖景区周边、车站、机场、商场这些地方作为重点监管区域，增加执法人员。”相关负责人介绍，“尤其是下午三点到晚上十点之间是监管的重点时段，会做到逢车必查。”

查什么?服务质量、车容车貌、司机行为规范。

钱报记者获悉，今年一季度以来，交通运管部门已经开展各类出租车专项整治63次，查处各类出租车严重违章329起，罚款总额10万余元，吊(撤)销从业资格证11起。

针对西湖景区及周边高峰时段存在的出租车拒载、挑客、议价等行为，交通运管部门会依托属地政府与景区管委会，实行市区两级联动，统一执法尺度和处罚标准。

“当出租车停在你面前时，直接坐进去告诉司机目的地就好了。要是司机找借口不去，那就是拒载，可以打12328投诉。”该负责人说，这样的情况一定不会姑息，相关部门会做出严格处理。