以微信公众号、小程序、H5官网、手机客户端等线上媒介为端口的黄山旅游官方平台8月1日面向国内外游客正式亮相。
黄山旅游官方平台为游客提供 “一码游”“一站式”的产品和服务。通过微信公众号、小程序、手机客户端等端口,进入黄山旅游官方平台,游客只要轻动指尖,即可畅游黄山。该平台集吃、住、游、玩等产品于一体,可满足不同终端客户的使用需求。游客在平台上不仅可预订景区门票、酒店住宿,选择租车和导游服务,购买优惠套餐、特色商品、旅游线路等,还可以获取游玩攻略、享受专业客服服务等。入景区时,只需扫描手机预订后收到的门票索道票二维码或者刷身份证即可直接进入景区,大大节省了排队时间,也能便于景区掌握高峰期的人流情况,为现场应急事件的处理提供科学决策的依据,实现智慧化、精细化管理。
黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉说,新时代中国旅游正在提速智慧旅游发展步伐,智慧旅游正成为未来旅游产业发展的核心需求和主力引擎,迎合时代发展,黄山旅游狠抓一体化智慧云服务平台建设,大力提升智慧旅游管理和运营水平,探索智慧旅游的“黄山新模式”,为黄山旅游再出发凝聚强大的智慧和力量。
此外,黄山旅游官方平台已实现黄山市各景区、品质酒店、民宿客栈、租车导游、土特产品和文创纪念品预订“一站式”服务功能,主要产品已覆盖市内及周边50家景区,酒店民宿200多家。“多终端、立体化、广覆盖的智慧旅游服务体系,将让海内外游客在黄山行得更顺心、住得更舒心、玩得更开心。”是黄山智慧旅游发展的一个目标定位。
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