济宁微山湖景区拉客欺客宰客引关注 山东文旅厅回应

9月26日讯(记者 李金珊)今晚播出的《问政山东·回头看》特别节目中，针对济宁微山湖景区拉客欺客宰客等问题，山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥直言，这个问题确实恶劣。下一步将加大对微山湖景区的监督管理，加强对当地市民的教育。

9月18日，记者来到济宁微山湖景区门口，几位中年妇女骑着电动车追着记者的汽车跑出了几百米，目的就是为了招揽游客。在整个路途上，记者遇到的类似的“招揽游客”行为不仅是这一次。当记者乘坐的车辆刚刚从枣庄峄城高速公路下来，便被一名男子招手拦下招揽游客。在拒绝了这名拉客男子后，车子继续前行一路向西，刚过济宁地段，便看到一个“微山湖景区”接待处的指示牌，往前一公里左右的一处旅游接待处，记者的车又被当地居民挥手拦停。当记者询问此处是否是微山湖景区接待处，拉客人员告知，这不是景区接待处，是他们几个船员自己弄的。

记者算了一下，从枣庄峄城高速公路下口到景区门口，短短十几公里的路程，先后遇到了五拨人拦车，并且都不是正规的景区接待人员。这些拉客者将车拦下之后，便滔滔不绝地介绍花150元坐“自驾船”浏览的线路。其中一名拉客人员还推荐，坐他们的船可以直接进景区，有6个景点，他们是“靠山吃山，靠水吃水”。

随后，记者跟着这名拉客人员踏上了旅程。然而，开船不到5分钟，拉客者便改变了说辞，称如果想玩6个景点，就需要再额外交60元。很快，船到达其中一处景观纪念园的售票处，但记者一眼就看到，介绍牌上清清楚楚写着游览6个景点的票价是40元。当记者询问价格为什么不一样时，拉客人员以“那个40元是半程的钱”为由推脱。记者交完钱进入景点后发现，所谓的景点只是几间破败的小屋子，屋里满桌的垃圾，几个展柜全都布满灰尘，风一吹，床上的蜘蛛网格外显眼。回到船上又转悠了半小时，行程就全部结束了。“在水上就把这6个景点转完了吗?”面对记者的质疑，拉客人员称“对对对，没有下船的地方”。

结束了这趟“奇葩”景点游，上岸后，记者就此咨询了微山湖景区轮渡售票处的工作人员，工作人员回复：“正儿八经的景点都在岛上呢，湖里面所谓的景点都是他们私人圈起来的，根本没有意义。”这位工作人员还告诉记者，微山湖景区真正的景点在湖中心的微山岛上，乘轮渡过去，每人只需要4块钱的船票费。

记者随后将这个问题反映给了微山县文化旅游执法局，工作人员说，他们也很头疼，拉客宰客欺客多数都是在当地居住的人搞的这种竹筏子，现在县里也在研究这个事情咋解决。这种欺客宰客的情况越来越多，确实影响县里的旅游形象，至今还没啥好办法能治理好。

对于这一系列问题，山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥表示，视频当中反映的问题确实是很恶劣。微山湖景区比较特殊，它是2009年创建的国家AAAA级景区，它反映的是当下在发展全域旅游背景下的旅游市场综合环境问题。围绕这个问题，省文旅厅要加大整治力度，加强联合执法。下一步，要加大对微山湖景区的监督管理，让微山湖景区持续健康向好发展;要加强对当地市民的教育，市民要热情好客，要诚实守信;同时，政府也要发布正确的旅游信息，让游客通过正常渠道获得信息。十一黄金周是一年当中游客出游的高峰期，山东省文化和旅游厅将对全省的A级景区包括旅游企业进行检查安排部署，要丰富产品，检修设施设备，提供质优价廉的旅游产品和更好的旅游体验。