2016年4月12日,21岁的魏则西去世。
西安电子科技大学计算机专业,2012级学生。
2014年4月,魏则西被查出得了滑膜肉瘤。发病后,魏则西辗转多家医院,病情不见好转。后来通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,在花光家庭积蓄东凑西借的20多万元后,仍无济于事。
离世前,魏则西曾在知乎发文质疑北京这家医院及相关医生存在欺骗行为。一直以来因医学信息竞价排名而引发争议的百度搜索也被指误导患者。
魏则西、 滑膜肉瘤、癌症、百度、莆田系医院……一个个关键词未曾远离我们。
两年前掀起波澜的魏则西事件,如今又还有多少人记得?
从过去开始,百度,一直都是我们信赖的搜索引擎之一。
无论大事小事,上至70老人下至3岁小孩,都听过“百度一下,你就知道”这个深深植入脑海的广告词。
但是,从百度卖血友病吧到莆田系医院曝光,百度一次又一次地让大家失望了。
更可悲的是,我们到现在在国内却仍然找不到一个比他使用率更高的国民搜索引擎。
明知道它有明显缺陷的甚至是有误导性的,却还是离不开。
前段日子好友J在我们好友群里说了一件很让人难过的事情。她的爷爷因为癌症住进了医院。和大多数人一样,生病,住院,治疗。
陪伴着他的只有洁白的床单和来探望的家人,还有内心深处无法驱赶的黑暗与恐惧。上了年纪的老人,对于生命中突如其来的疾病更是感到无力。
许多患癌症的人总爱问“为什么偏偏是我?”,J的爷爷也不例外。
他经常一个人喃喃自语,“是不是嫌我生病,拖后腿了。”“我也不是很想活下去,都一把年纪了。”“你们是不是瞒着我什么,没法医治就让我走了算吧”……诸如此般的话语,出自生病老人无法抑制的胡思乱想。
J说,幸好她读的大学离家也不远,平日在学校最担心的就是爷爷。每个星期都想着挤出时间去医院看望爷爷。担心他平日无聊,她就教爷爷玩智能手机。后来爷爷学会上网了,他也懂得了“有问题,百度一下”。
J告诉爷爷,网上信息很多,不能全信。而爷爷当时沉浸在网上冲浪的世界里,似乎全然没把自己孙女的话放在心上。
有一次J去医院探望爷爷,却发现他没有了之前上网时的愉悦神情,反而是满面愁容。她一坐下来,爷爷就问,我看百度网上说这种病很难医治的,你们是不是和医生一起来欺骗我。
J连忙跟他解释,网上很多信息都是给钱卖广告的,根本不是真实信息。
爷爷又问,网上说有一种疗法可以治好我的病,不过只要外省才有技术,我们要不要去试一下?
J差点就被老人家的天真想法气哭了,苦口婆心地跟爷爷解释,网络上有许多医疗信息都是虚假的,之前有个叫魏则西的年轻人就是被误导了花光积蓄都没医治好。
可是,爷爷还是半信半疑。在他的认知里,网上这些跟他没有直接关系的人说的话才是真的,身边人有可能出于不同目的向他隐瞒病情。
当老人学会上网,自然而然会接触到更多的他们从未了解的信息。可是信息的良莠不齐,那些缺乏辨别能力的老人家又怎么有能力识别清楚呢?
或许说,不仅仅是老人家,就连接受高等教育的大学生都有可能受骗。
百度的医疗问题只是这个网络世界的小小一角。魏则西事件后,百度被约谈,作出整改。
2016年5月百度回应作出的整改措施
过去我们普通群体不了解竞价搜索,而魏则西事件打开了这扇门,让它浮现在公众眼中。
可是就在两年后的今天,你在网上随便输入一个病症,弹出来的依然是各种各样的所谓健康信息。
除了病症,医院信息同样有许多扰人视听。在百度上搜索口腔医院,弹出来的前四条信息全是广告。而随意点进一个网页,马上弹出来××大夫为您服务。
早上上网浏览,下午接到推销电话,这样的经历许多人都不陌生。
很多人纷纷把矛头指向了百度,众矢之的。百度的主要营收点之一是它的广告收入,而广告收入中,医疗又占了一大部分。
今天我们关心百度现状怎样了,是因为他是国内最大的搜索引擎。
但是,这个问题还是现状是,虚假广告依然大量存在,竞价搜索也没有得到多少改进。
两年过去了,百度本质上依然还是那个百度。
而魏则西,再也不会回来了。
他就像是一颗流星,在生命的最后还掀开了关于百度竞价,关于莆田系医院的黑幕。
更可悲的是,“魏则西”不会消失。
或许我们也未见得这个世界越来越好。
但是,起码我们知道了要主动辨别真假广告。这大概也算是用户的一种进步。
如果可以,希望百度继续在改变。
希望在有生之年,用上纯净可靠的搜索引擎,一个配得上“国民搜索”的查询软件。
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