淘宝卖家猝死:周末忙得想分身

2019-11-20 13:59:53    来源:山西新闻网    

 

 

淘宝女店主猝死续:卖家生活除了旺旺还是旺旺(图)

 

 

24岁淘宝女店主“艾珺AJ”连续熬夜猝死

本地淘宝店主多在20岁~35岁

生活除了旺旺,还是旺旺

周一到周五是很忙,周末是忙得想分身

日前,24岁淘宝女店主“艾珺AJ”连续熬夜后猝死,令人唏嘘的同时,也揭露出网店从业者的辛苦与无奈,而类似新闻,在网店行业内,已不是发生一次两次。

资金投入少、门槛相对较低,近几年,越来越多的年轻人怀揣着创业的梦想,加入到开网店的行业,可是在电脑屏幕的另一方,在一声声甜美的“亲”背后,淘宝店主们到底是怎样的工作和生活状态?近两日,记者采访了郑州本地多位淘宝店主,为大家展示他们屏幕下的生活。见习记者 赵柳影

【工作状态】

周一到周五是很忙,周末是忙得想分身

深夜12点多,已经连续工作十几个小时的小张着实有些熬不住,将电脑搁置在床边,然后把右下方喇叭的音量拉到最大,才侧身睡去。这么做,只是为了一旦有顾客在旺旺上呼叫,响亮的“当当”声可以吵醒她。

小张今年26岁,大学毕业两年时间,由于毕业后,一直没找到合适的工作,她在淘宝上开了家网店,她并不是郑州做得最好的网店主,可她的工作与生活却是郑州本地淘宝店主的一个缩影。

“当时,是几个朋友开的网店,拉我入伙,便一起做了,后来生意越来越好,我就自己又单独开了一家,主卖运动服。”小张说,从自己单独开网店的这一年半来,她真算是体会到了赚钱的辛苦。

虽然有半年的经验积累,对开网店的流程也已经很熟悉,可刚开始,小张还是无数次想过要放弃。“网店刚开,想着必须得用好的服务来吸引客户,就没白天没黑夜地坐在电脑前,生怕由于自己不能及时回复就丢掉一个客户。”小张说,由于做的不是品牌代理,挑选服装也是很耗时的事情,每周都得去跑市场,或者联系厂家,亲自挑选衣服,回来后还要拍照、做图、上货,对于她来说,周一到周五是很忙,周末则是忙得想分身。

“为了能及时回复顾客,我把旺旺绑定了手机,去跑市场的时候,只要有顾客的信息,就会立马回复,可以说,生活中除了旺旺,还是旺旺。”提起刚开始开网店的日子,小张感慨颇多,后来网店慢慢地有了一些回头客,信誉度和级数也越来越高,小张的心情稍稍舒坦了些,可生意好随之而来的就是装货、发货的任务量也越来越重。

“去年秋季,店里生意很火,每天都要卖掉几十套运动服,售前售后、上货下货、回复打包,自己一个人实在忙不过来,只好把爸爸妈妈也拉上阵帮忙。”小张说。

【生活状态】 淘宝店主基本上20岁至35岁

虽然经过自己的努力,生意越来越好,每月赚的钱也越来越多,可小张却也失去了很多东西。

“原来很喜欢和姐们儿一起去逛街、玩耍,自从开了网店,就很少出门,朋友约好多次都出不去,渐渐大家都不再约我了,男朋友也为此事总和我吵架,说我心里只有网店,我们曾一度差点分手。”小张说。

而在采访中,和小张有类似感受的店主并不在少数。“娱乐生活基本没有,我曾经连着一个月都没出过门,见得最多的就是快递员和送餐员,朋友们都说快不知道我长什么样子了。”经营一家女鞋的网店店主魏先生说。

除了精神世界的空缺外,身体上的危害也日益显现。“长时间坐在电脑边,动也不动,腰酸脊椎疼是常事。加之还要不停打字,手抖、肩酸、眼睛胀、干涩,可以说每位淘宝店主都有这些症状。”魏先生说。

也许在外人看来,淘宝店主只是辛苦些,可钱还是比较好赚的,其实不然。“现在网店太多了,竞争太激烈,每天压力都可大,为了提高店铺人气,前期会投入一笔费用,开店后总担心钱收不回来,进的货害怕积压,卖不出去,担心顾客给差评和投诉,影响信誉度和等级,总之,每天基本上都生活在担心和压力中。”已经经营网店3年多的陈女士说。

【店主心声】 希望得到顾客的尊重和体谅

另外,在采访中,记者了解到,郑州从事网店工作的人群基本上集中在20岁至35岁,他们分布在服装、电子商品、化妆品等各个行业,或者单打独斗,或者三五结伴。然而,纵使工作辛苦,可对于淘宝店主来说,更希望的并不是有自由的时间,而是得到顾客的尊重。

“从事网店这么长时间,辛苦一些、劳累一些都没什么,只是希望自己的努力可以有结果,可以得到顾客的尊重。”小张说,一般遇到难缠、刁蛮的顾客,他们大都会选择隐忍,可时间长了,自己心里也会觉得憋屈,毕竟网购和现实购物不一样,不能面对面交流。她就特别希望顾客能够理解他们的辛苦。

同样,对于自己的工作,魏先生也称:辛苦是辛苦,可自己还是比较喜欢的,毕竟不用像朝九晚五那样受老板限制,可以在自己的店铺内随意发挥。对于顾客,魏先生认为大部分都是好的,只有少数是比较胡搅蛮缠的,他也希望通过对自己工作的报道,可以让更多的市民了解淘宝店主屏幕下的生活,从而体谅和尊重他们。

数字

据中国电子商务研究中心发布的报告称,淘宝网现有职业卖家600多万,每天新增注册近万家,停运或倒闭卖家每日数量近万。网店经营者的主要压力就是客户投诉与淘宝处罚。

[责任编辑:L075]

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