重庆各类品牌首店扎堆入渝 首店处境冰火两重天

“以前这个时间点，最起码要等半个小时以上，因为订单太多，忙不过来。”该店的一位工作人员告诉记者，受疫情影响，该店自3月2日复工以来，顾客比以往少了很多，外卖平台上的订单也大幅下降。

然而，离该店不远的另一家饮品店却人头攒动，客流量明显高于前者。采访发现，后者的产品与前者相差无几，其价格还略高于前者。

“疫情对大家都产生了不小的影响，我们客流量也减少了很多，但现在慢慢复苏了，销量正在逐步上升。”该饮品店的负责人称，该品牌虽然比很多知名饮品店后进驻重庆，“除了保证质量、口感外，我们的宣传力度、品牌效应及粉丝群体要比其他品牌大很多，所以销量还过得去。”

事实上，在疫情发生前，众多品牌在渝的首店处境也呈现出冰火两重天的局面。

例如，苏宁极物在西南地区布局的首家旗舰店里集合了数码潮玩、图书等商品，店内人流颇多，该店用大量的空间设置了诸如玩VR游戏、试用5G手机等消费体验与服务环节。

多位消费者坦言，之所以选择这家店，是因为这些店给他们带来了消费新体验，既新又有内容。

而一些仍停留在玩概念，经验和销售模式落于打折、降价等俗套的首店，大多在短暂走红后归于沉寂。

对此，有专家认为，首店作为一种商业资源，现已成为各大城市眼中的香饽饽，各品牌和各城市应该思考如何使其保持活力，成为拉动居民消费的新引擎。

从“爆红”到“长红”需创新

“首店所到之处客流涌动，对重庆国际化、时尚度及商业活力的带动作用十分明显，成为重庆加快建设国际消费中心城市的重要推动力，也是重庆走向国际化的重要指标。”重庆市商务委的相关负责人说。

为了将首店效应发挥到极致，品牌们也都各出奇招。比如一些商家在开设首店的同时，会考虑地域特色，并量体裁衣，植入地域的文化符号。

某国际品牌在重庆新光天地的首店负责人称，他们选择落户新光天地的一个重要原因是，该处整体设计体现了重庆山城的特色，其品牌入驻后，也会根据整体特色适当融入山城符号。

在一些品牌的负责人眼中，根据地方特色做改变，不仅实现了品牌的差异化发展，也在一定程度上提升了区域的消费力、创新力和影响力。

“除了场景设置要创新外，城市和商场应该创新首店引入机制。”从事品牌营销近10年的陈伟说，一些城市通过对创新品牌和创新业态的政策扶持已经抢占了先机，更多的城市也在奋力追赶，在追赶过程中，极易出现唯“首”是瞻，使某些品牌水土不服，只能黯然收场。

因此，城市在引入品牌时，除了考虑该品牌在某一区域具有稀缺性与独特性以外，更应该考虑该品牌是否契合当地的商业氛围。同时，城市引入品牌时还可以将品牌首店与城市文化结合起来进行打造，形成特色的品牌首店聚集群落，增强品牌首店对品牌其他门店的竞争力。

从“爆红”到“长红”，首店经济还需政策加码。业界人士建议，政府的管理和服务应该着力于首店投资者难以解决的问题，如一些餐饮企业在开设多家门店时，就会涉及重复办理证照的问题，这就需要管理部门出台“一照多址”的便利政策，简化流程，方便市场主体。