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江南时报讯 为全面提升代销保险业务服务能力,规范操作流程,切实推动零售业务转型升级,近日,响水农商银行组织开展代销保险业务专项培训。全行中层管理人员、客户经理及兼职财富经理等近90人参加培训。
本次培训紧扣“实操+实战”导向,围绕三大核心模块系统展开:一是全面梳理保险产品线上线下全流程操作规范,通过关键环节拆解与细节演示,帮助参训人员熟练掌握业务办理要点;二是聚焦多样化营销话术设计与场景化应用技巧,结合不同客群特征,深入剖析沟通策略与精准营销思路;三是详解保险产品收益计算逻辑,并辅以典型案例解析,助力员工更专业、更清晰地向客户传递产品价值。
培训现场纪律严明、氛围专注。参训人员表示,课程内容紧贴实际、针对性强,不仅夯实了业务操作基础,也丰富了营销工具箱,为今后高效开展代销保险业务、更好满足客户多元化金融需求提供了有力支撑。
下一步,响水农商银行将持续聚焦业务发展中的痛点难点,围绕员工能力提升需求,常态化开展形式多样、内容精准的专项培训,不断强化队伍专业素养与综合服务水平,以专业化、精细化服务赋能零售业务高质量转型发展,为客户带来更优质、更高效的金融服务体验。
(潘海棠)
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